토스 고객센터 전화번호 운영시간 카드발급안내

요즘 독감이 유행을 하고 있습니다. 병원에 가보면 고열로 고생하시는 분들이 많이들 앉아 계시던데요, 이렇게 추운날이 계속 되고 조금은 움추려들때는 건강을 위해서 산책도 하고 좋은 음식을 많이 챙겨 드셔야 되겠지요.

최근에는 은행을 이용하실때 보다 쉽게 사용을 할 수 있게 해주는 은행들로 점점 더 개선되고 있는데, 그중에서 이제는 비대면으로 계좌를 만들고 카드를 신청해서 은행과 동일하게 이용할 수 있는 인터넷은행들이 급속하게 발전하고 있는 것을 보실 수 있습니다.

카카오뱅크부터 시작해서 TOSS라는 앱도 인터넷은행인데요, 하루하루 이벤트로 조금씩 용돈을 모으는 것이 가능한 토스도 은행과 동일하게 입금과 송금, 여러 상품들을 은행과 동일하게 이용이 가능합니다.

이용하실때 잘못된 입금이나 비밀번호가 틀렸을때 , 고객센터를 이용해야 되는 경우가 있다면 앱으로도 가능하지만 급하게 상담이 필요할 경우 ARS 고객센터를 이용하시는 것이 빠른데요. 

전화번호 뿐만 아니라 운영하는 시간 , 여러 이용방법에 대해서 확인해 보도록 하겠습니다.

토스 TOSS 고객센터 전화번호, 상담시간, 이용방법

우선 고객센터를 이용하시기 전 앱이나 홈페이지를 확인해보시면 자주 묻는 질문들이 있습니다. 미리 자주묻는 질문항목을 확인해 보시면 바로 해결이 되는 경우도 있지요,

즉시 해결이 안되더라도 상담하는 시간이 조금은 줄어들 수 있으니 미리 알아두시는 것이 좋습니다.

고객센터는 여러가지 방법으로 확인하실 수 있습니다.

우선 ARS 전화는 1599-4905번으로 연결을 하시면 되는데요. 토스 고객센터는 연중무휴로 24시간 언제든지 상담을 받기 때문에 보통 은행들과는 다른 서비스를 보여주고 있는 것을 알 수 있네요.

카카오톡으로도 가능하며 Toss를 검색하여 채팅하기로 문의하셔도 되며 , 토스앱으로도 문의가 가능합니다.

이메일로도 문의가 가능하지만 실시간 답변이 되지 않을 수 있다고 하네요.

가장 많이 문의를 해야 되는 경우가 토스암호를 틀렸을때 계정이 잠기는 경우 급하게 문의를 해야 되는데요, 암호5회 오류시 최초가입홤녀으로 돌아가는데, 휴대폰 ARS인증이나 카드인증 후 본인명의로 된 계좌를 통해서 인증을 받으시면 암호를 재설정하실 수 있습니다. 

암호 재설정을 하셔도 보유하고 있는 금액이나 송금내역, 거래내역은 그대로 유지됩니다.

토스를 이용하실때 수수료도 알아두시면 도움이 됩니다. 계좌송금이나 토스머니 옮기기는 월 10회 무료로 이용하실 수 있으며 11회째부터는 건당 500원의 수수료가 부과됩니다.

연락처 송금과 토스머니채우기는 무제한 무료로 운영이 되네요.

토스 카드발급, 송금, 결제한도

토스카드를 발급 받으실분들은 어떻게 발급을 받는지 궁금해 하실 수 있는데요. 

만 17세이상이라면 누구나 가능하며 주민등록증이나 운전면허증이 있으면 됩니다. 토스앱에서 전체 > 토스카드를 선택하시면 언제든지 발급이 가능하니 참고하세요.

송금과 결제한도에 대해서도 보시면

송금은 일반회원 1회 200만원, 1일 1천만원으로 제한되며 미성년자의 경우 일30만원, 월 출금한도 100만원으로 제한이 됩니다.

결제는 일반회원 1일 200만원, 미성년자는 1일 30만원으로 제한되며, 일부 가맹점의 경우 더 낮은한도가 적용될 수 있으니 참고하세요.

이렇게 여러 이용방법을 확인하시려면 자주묻는질문 항목에 모두 보실 수 있도록 되어 있구요, 송금과 이용방법, 보안, 계좌조회, 신용등급조회, 카드조회까지 쉽게 설명을 해두었네요.

저도 자주 궁금한 사항이 있다면 고객센터 연락보다는 자주묻는질문 항목들을 이용하니 편리하게 사용할 수 있었네요.