요즘 은행을 이용을 하시면 카카오뱅크에 관심이 많으신 분들이 많으신데요. 여러 은행과 달리 100% 스마트폰뱅킹 전용으로 인터넷 전문은행으로 많은 인기를 얻고 있습니다. 국내에 카카오톡 가입자가 대부분이기 때문에 미성년자이더라도 주민등록증과 운전면허증을 발급 받았다면 가입이 가능하네요.
영업 첫날에 계좌를 개설한 고객이 18만명을 넘었을 정도로 폭발적인 인기를 얻었다고 하는데요. 간편하고 입금과 출금, 많은 혜택이 있어서 이지 않을까 할 정도로 아직도 캐쉬백이나 가장 쉬운 방법으로 운영하고 있습니다.
이번엔 카카오뱅크를 이용하시는 분들이나 궁금하신 점이 있으신 분들이 상담을 위해서 고객센터에 문의를 하실때 필요한 ARS 번호, 각 운영시간에 대해서 확인해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 고객센터 전화번호와 운영시간 확인
ARS를 이용하시는 분들이 알아두셔야 하는 고객센터 전화번호입니다. 고객센터는 1599-3333번으로 평일에는 09시부터 22시까지 상담을 진행하실 수 있으며 해외에서 상담이 필요할때는 82-2-6420-3333번으로 연락을 하시면 됩니다.
분실신고나 사고신고를 하실때는 1599 - 8888번으로 하시면 되며 긴급하게 이용하셔야 되기 때문에 24시간 운영을 기본으로 하고 있습니다. 해외에서는 82-2-6420-3333번으로 ARS 고객센터 번호와 같으니 참고하세요.
이용시간을 같이 확인해보실텐데요. 예금이나 적금등은 24시간 확인을 하실 수 있습니다. 신규내 해지에 대한 상담이 필요할때는 ARS로 상담원을 교환하시면 되겠네요.
이체나 자금이 필요하실때도 24시간을 기준으로 운영하는데요.
자금이 필요하실때 신청은 매일 06시부터 23시까지 운영하고 있고 24시간으로 운영하는 항목은 이자납입이나 원금상환/한도해지 를 이용하실대 가능합니다.
카드에 대한 각종조회방법이나 신청/해지, 승인, 한도변경거래도 이용시간을 확인하시어 알아보실 수 있는데요. 한도를 변경하시려는 문의를 하실때는 06시부터 24시까지 이용하실 수 있으니 참고하시면 되겠습니다.
외환거래에 대한 운영도 24시간 운영을 하는 것을 기본으로 하고 있지만 서비스 점검으로 인하여 23시부터 00:10분 까지는 거래가 제한되기 때문에 미리 확인해 두시는 것이 좋습니다.
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