요즘 갑자기 더워지는 날씨에 벌써부터 자동차를 이용할때나 집에서 에어컨을 사용할때가 많이 생겼습니다. 이런 이상기온 때문에 밖에서 일을 하시는 어르신들이 걱정되기도 하는데요.
사람들은 갑자기 어떤일이 생길지도 모르는 불안함을 안고 있는데요, 그것을 대비하기 위해서 보험이라는 것을 가입합니다.
오늘은 여러 보험사중에서도 삼성생명에 가입하셨던분은 계약이나 만기보험금을 알아야 할때, 납입사항조회를 할때, 보험금을 청구할때 보험사를 방문하거나 고객센터에 전화를 하셔야 되는데요. 여러 상품안내를 받기 위해서 간단하게 콜센터 전화번호를 알아보도록 할께요.
우선 대표전화는 1588-3114번으로 연결하시면 되며 해외에서 이용하실때는 82-2-900-3114 번으로 진행하시면 되겠습니다. 상담사를 연결할 수 있는시간은 평일로 09시부터 18시까지 이용이 가능하신데요. ARS서비스는 365일 08시부터 23시30분까지 이용할 수 있으며 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능합니다.
통화요금은 3분당 39원으로 휴대폰으로 하실대는 약정요금제기준으로 부과 됩니다. 우측에는 간단한 메뉴번호들을 보실 수 있습니다.
ARS 제공 서비스 목록을 간단히 보겠습니다. 1번은 상품계약으로 대출을 받으실대 이용할 수 있는데요. 금액조회나 원금 및 이자상환을 하실때 알아보시면 됩니다.
2번은 분할/만기보험금, 배당금과 휴면보험금을 조회할 수 있습니다.
3번은 납입사항조회, 증명서 발급을 이용하실대 입력하시면 되고, 4번은 사고보험금을 청구하실때 접수방법이나 구비서류를 안내 해 준다고 합니다.
5번은 전국에 있는 고객플라자 위치를 안내해주니 참고하시면 되겠습니다.
이 번호 이외에 여러 상담전용 번호들도 추가로 확인하시면 쉽게 이용할 수 있습니다.
바쁜 일상 업무에 보다 쉽게 이용하셨으면 합니다.
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