현대카드 고객센터 전화번호 상담원연결 시간 안내

외출을 할때마다 보다 두꺼운 옷들을 꺼내 입는 걸 보고 , 정말 겨울이 왔구나 라는 것을 느낍니다. 이럴때 눈을 좋아하시는 분들이나 겨울운동을 즐겨 하시는 분들에게는 기다렸던 계절이 온게 아닐까 하네요.

친구들과 만나더라도 야외보다는 실내에 있는 카페에서 커피를 한잔 마시거나 영화관에서 영화관람, 실내스포츠를 주로 하시는 경우가 있으실텐데, 외출을 할때 꼭 필요한 것이 신용카드 한장이 아닐까 합니다.

이제는 신용카드의 경우 스마트폰에 저장하여 사용할 수 있기 때문에 현금을 가지고 다니는 것 보다 카드의 사용이 점점 늘어나고 있습니다.

현대카드를 이용하시는 분들은 사용을 하시다가 카드사용등록부터 시작하여 , 한도상향이나, 도난/분실로 고객센터에 문의를 하셔야 되는 경우가 있을때 이용하실 수 있는 전화번호, 이용가능한 시간등을 함께 알아보시도록 하겠습니다.

현대카드 고객센터 전화번호 , 상담원연결 시간, 방법

현대카드에서는 고객들을 위해서 많은 서비스와 상담을 할 수 있는 방법을 알려주고 있는데요. 여러 문제로 상담을 하실때는 ARS상담이나 홈페이지에서 궁금한 문제들을 직접 확인하거나 문의할 수도 있으며, 간단한 문의의 경우 SMS로 24시간 이용도 가능합니다.

칭찬을 하거나 제안을 하실때도 현대카드 홈페이지에서 등록하실 수 있고, 긴급하게 카드가 분실되었을때 도난, 분실을 위해서 신고/해제를 하실 수 있습니다.

현대카드의 대표 전화번호는 1577-6000번으로 연결이 가능합니다.

연결이 가능한 시간은 평일 오전9시부터 오후 6시까지 이용을 하실 수 있는데요. 도난,분실,거래승인의 경우 긴급하게 즉시 필요한 서비스이기 때문에 365일 24시간 1577-6200번으로 안내 받으실 수 있습니다.

PRIVIA, 케어서비스에 필요한 전화번호도 상단에서 바로 확인을 하실 수 있네요.

일반적인 상담만이 아니라 장기카드상품이나 단기카드상품의 신청과 조회도 24시간 이용하실 수 있으며 1577-6100번으로 연결이 가능하구요. 

전담상담원을 연결하여 신속한 서비스를 제공하고 있는 MY BUSINESS 전용상담센터 1588-0101번도 같이 운영을 하고 있으니 알아두시면 좋을 것 같습니다.

해외 여행을 하셨을때 카드 이용에 관한 문의는 82-2-3015-9000번 으로 연결하시면 되고, 거래승인이나 도난/분실의 경우 82-2-3015-9200번 으로 연결을 하시면 24시간 안내를 받을 수 있습니다.

해외전용 번호중 카드이용에 관한 상담은 평일오전 9시부터 18시까지이며, 거래승인의 경우 365일 24시간 응대가 가능합니다.

말로하는 ARS의 경우 번호를 누르기 보다는 간단한 통화로 원하는 항목들을 번호이동없이 이용하실 수도 있는데요. 1577-6000으로 연결하신 후 말로하는 ARS를 선택하신 뒤 "이번달 결제대금 조회" 라고만 하셔도 결제대금조회에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

홈페이지를 이용하시면 자세한 안내도 해주고 있으니 보다 쉽게 서비스를 이용해 보시면 좋겠네요.

누르는 ARS의 경우 앞에서 말씀드린 번호를 웹사이트에서 단축키 안내를 쉽게 볼 수 있게 알려주고 있는데요.

신용카드를 사용하시다가 분실을 하셨을 경우에는 빠른상담이 필요하기 때문에 도난/분실,보이스피싱신고 에서 분실접수 , 본인회원 8번 - 1번 - 1번을 연결하시면 바로 안내를 받으실 수 있습니다.

상담원 연결의 경우 연결집중 일자를 피하셔서 ARS를 연결하셔야 대기하는 시간 없이 이용하실 수 있으며, 월요일과 공휴일의 경우 상담원 연결이 몰리는 요일이며 23일과 26일은 결제관련 문의가 많은 날들이니 문의하실 내용에 따라서 미리 시간도 확인해 두시면 편리합니다.

하루 중 10시30분 부터 14시까지, 16시부터 16시30분 까지도 전화연결이 많아지는 시간이기 때문에 알아두시면 조금은 시간을 절약할 수 있을 것 같네요.