세탁기 문이 안열릴 때는 어떻게 해야 할까요?
대부분 집에 사용하시는 세탁기가 이제는 드럼세탁기 일건데요.
사용을 하시다 보면 여러 잔 고장이 발생할 때가 있습니다.
이럴때 어떻게 해결해야 할지 막막한데, 이번엔 드럼세탁기 문잠김 문제에 대해서 확인해볼께요.
드럼 세탁기 문이 안열릴 때?
- 삼성 공식 서비스 센터에서 확인 해본 결과 문이 안열리는 경우는 세탁조 내부에 물이 남아 있을때 열리지 않는 경우가 많다고 합니다.
물이 남아 있다면 안전을 위해 Door 가 열리지 않게 설계 되어 있는데요.
세탁조 내부 물을 제거 한 뒤에 드럼세탁기의 문이 열리는지 확인이 필요합니다.
세탁조 내부 물제거 방법
내부에 있는 물 제거를 위해서 아래 전면뚜껑의 문을 열고 잔수제거 호스를 빼내셔야 됩니다.
호스 끝 마개를 뽑으시면 물이 나오는데 배수필터를 왼쪽으로 돌리셔서 잔물을 모두 제거 하시면 됩니다. 잔수제거 호스 위치는 세탁기 모델별로 다를 수 있으며 배수필터는 일주일에 1번이상 청소를 하셔야 된다고 하네요.
다른 예상되는 원인
위와 같이 잔수가 있어 문잠김이 발생할 수 있으며 또 다른 이유로 몇가지가 있는데요.
1. 어린이 보호기능이 설정되어 있을 경우에 나타날 수 있습니다.
2. 드럼 세탁기 내부 온도가 뜨거워 안전을 위해 문잠김이 발생할 수 있습니다.
이 두가지가 대부분의 원인이 됩니다.
특히 어린이 보호가 동작중인 경우에는 세탁기 기능에 세팅되어 있기 때문에 어린이들이 만졌을때 동작이 되질 않게 설정되어 있습니다. 그렇기에 다시 한번 기능들이 제대로 설정이 되어 있는지 확인이 필요합니다.
내부 온가 뜨거워 발생한 경우
세탁기의 기능으로 삶은 기능이나 건조 기능을 사용하시고 난뒤 내부의 온도가 높기에 화상의 위험이 있습니다. 이를 위해서 문잠김이 발생하고 열이 식을때까지 열리지 않는 경우가 발생합니다.
이럴때는 내부 온도 센서가 있기 때문에 온도가 식을때까지 기다리신 뒤 문잠김을 다시 한번 확인해 보시는 것이 좋으며 이외 문잠김이 발생 한다면 출장수리를 요청 하는 것이 좋습니다.
평일 18시까지는 출장비가 기본적으로 발생하며 평일 18시 이후나 휴일의 경우 추가 출장비가 청구될 수 있으니 이점 참고하세요.
이번에는 드럼 세탁기의 문잠김에 대해서 알아보았습니다.